Konstruktives Schimpfen

Schwerpunkte

• Die Psychologie des Schimpfens: Was bewirken Ärger und Frust im Gespräch? Wie reagieren Menschen auf negative Kritik und wie können wir dies für positive Impulse nutzen?
• Konstruktive Kritik statt Vorwürfe: Lernen Sie, wie Sie Kritikpunkte klar benennen, ohne Ihr Gegenüber anzugreifen, und Lösungen statt Schuldzuweisungen in den Mittelpunkt stellen.
• Emotionale Intelligenz im Alltag: Wie gehen Sie mit eigenen negativen Emotionen um und bewahren auch in Stresssituationen Ruhe und Klarheit?
• Schimpfen mit Stil: Entwickeln Sie Techniken, um kritische Momente produktiv zu gestalten – egal ob im Team, mit Vorgesetzten oder im Kundenkontakt.
• Praxisnahe Übungen und Rollenspiele: Erproben Sie verschiedene Szenarien und lernen Sie, Kritik und Unzufriedenheit konstruktiv und zielführend zu formulieren.

Ihre Vorteile

• Selbstbewusste und wertschätzende Kommunikation: Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, klar und empathisch zu kommunizieren, auch in schwierigen Situationen.
• Effektives Konfliktmanagement: Machen Sie Schimpfen zu einem Instrument für Veränderung und Wachstum, statt Konflikte zu verschärfen.
• Interaktive Praxisübungen: Erleben Sie in Rollenspielen und Übungen, wie Sie Ihre Kommunikationstechniken im Alltag erfolgreich anwenden.