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Methodik

Entscheidungs­findung und Problem­löse­techniken


Stehen Sie in Ihrem beruflichen Alltag häufig vor der Herausforderung nicht zu wissen, wie Sie vielschichtige Probleme souverän und adäquat lösen können und / oder zu einer Entscheidung gelangen, die Sie vor Ihrem Vorgesetzten, Ihren Mitarbeitenden oder Kollegen guten Gewissens argumentativ vertreten und entsprechend kommunizieren können

Zunächst einmal ist es von Vorteil, wenn Sie Ihr bisheriges Lösungs- und Entscheidungsverhalten hinterfragen und sich bewusst machen, von welchen Faktoren Sie sich in Ihrer Entscheidungs- und Lösungsfindung normalerweise leiten lassen.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Störungen und Problemen analytisch und präventiv auf den Grund gehen, damit Sie auf dieser Basis Ihre Problemlösungskompetenz gezielt erweitern können. Mit Hilfe unterschiedlicher Methoden zur systematischen Entscheidungsfindung können Sie im zweiten Schritt Ihr eigenes Entscheidungsverhalten gezielt optimieren.

Inhalte

Problemlösegrundlagen

  • Problemdefinition und -beschreibung
  • Strukturierungstechniken (Problemlösungszyklus)
  • Prozess und Kriterien der Entscheidungsfindung sowie deren Bewertung

Problemlösetechniken

  • Methoden und Techniken der Entscheidungsvorbereitung / Entscheidungsmatrix (z. B. Soll-Ist-Analyse / Ishikawa-Diagramm / SWOT-Analyse)
  • Weitere Methoden der Entscheidungsfindung ( z. B. CAF / PMI)
  • Hilfreiche Soft-Skills (z. B. Kommunikation und Problemdarstellung)

Techniken zur Umsetzung

  • Weitere Aspekte: Effizienz / Kritische Punkte / Möglichkeiten / Grenzen
  • Besonderheiten: Entscheidungen in Teams / Umsetzung in Organisationen

Aktive Übung

  • Moderierte Diskussion, Erfahrungsaustausch, Trainer-Input, Simulation von Alltagssituationen, Reflexion u. Supervision, Übungen mit individuellem Feedback

Präsenzveranstaltung

Dauer:

2 Tage

Preis*:

790 EUR zzgl. MwSt.

Ort:

Troisdorf

Termin:

auf Anfrage

Uhrzeit:

09:00 - 16:30

* inkl. Mittagessen, Kaffeepausen mit Obst und Snacks, Tagungsgetränke

Virtuelles Training

Dauer:

2 Tage à 4 Stunden

Preis*:

690 EUR zzgl. MwSt.

Ort:

Online-Webinar

Termin:

auf Anfrage

* Empfohlen werden Gruppengrößen von max. 10 Personen. Ansonsten müsste ein Co-Host die Veranstaltung technisch begleiten – dies ist selbstverständlich möglich

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