Kommunikation

Kommunikation ist die Basis, um unser Handeln und das Handeln unseres Gegenübers verstehen und konstruktiv gestalten zu können. Hierfür sind die Grundlagen der Körpersprache ebenso wichtig, wie sämtliche Kommunikationsmodelle. All dies sind wertvolle Mosaiksteinchen im Ganzen. Wenn Sie Ihre Kommunikation verbessern möchten oder Kommunikationsstörungen nicht immer verstehen und gleichzeitig nach Lösungen suchen, möchten wir Sie für dieses Modul herzlich einladen. Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung kann Ihnen in jeder Lebenssituation nur hilfreich sein. Überzeugen Sie sich selbst.

Sie lernen in diesem Seminar:

• Einen Einblick in die Grundlagen der Kommunikation zu gewinnen.
• Ihre Fähigkeit zu steigern, Ihrem Kunden genau zuzuhören und sich konstruktiv in den Kommunikationsprozess einzubringen.
• Die Dynamiken der Kommunikation im Team zu erleben und zu beeinflussen.